Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Open Mind Immobilien
Inh. Marco Hamacher
Flotowstraße 16, 12203 Berlin
E-Mail: info@openmind-immobilien.de · Telefon: +49 172 30 39 764

In Datenschutzangelegenheiten erreichen Sie uns unter datenschutz@openmind-immobilien.de.

Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Namen der aufgerufenen Seiten sowie die übertragene Datenmenge. Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs und der Sicherheit unserer Website auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontakt-, Bewertungs- und Objektanfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, eine Immobilienbewertung oder eine Objektanfrage kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Angaben zu Ihrer Immobilie und Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Die Übermittlung an unser CRM-System erfolgt serverseitig und signiert; Zugangsschlüssel werden nicht an Ihren Browser ausgeliefert. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. eines Vertrags) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Bearbeitung Ihrer Anfrage). Objekt- und Exposéanfragen werden an den jeweils zuständigen Makler weitergegeben (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

CRM-System und Speicherdauer

Ihre Anfragedaten werden in unserem CRM-System gespeichert, dessen Server sich innerhalb der Europäischen Union (Frankreich) befinden. Anfragen, die nicht zu einem Vertrag führen, werden in der Regel 2 bis 3 Jahre nach dem letzten Kontakt gelöscht. Kommt ein Maklervertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von 5 bis 10 Jahren (§ 257 HGB, § 147 AO). Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.

E-Mail-Versand (Brevo)

Für den Versand von Bestätigungs- und Service-E-Mails – etwa der Eingangsbestätigung Ihrer Anfrage – setzen wir den Dienst Brevo der Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich, als Auftragsverarbeiter ein. Transaktions-E-Mails versenden wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ein etwaiger Newsletter-Versand erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail oder per Nachricht an info@openmind-immobilien.de widerrufen können.

Online-Terminvereinbarung

Wenn Sie online einen Termin vereinbaren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie die Termindetails. Die Daten werden in unserem internen CRM (crm.openmind-immobilien.de) verarbeitet; die Terminbestätigung versenden wir über Brevo. Die Serverstandorte liegen in Deutschland und Frankreich (EU). Wir speichern die Termindaten bis zur Durchführung des Termins; danach erfolgt eine Archivierung im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (6 bis 10 Jahre). Führt der Termin nicht zu einem Vertrag, werden die Daten nach 36 Monaten gelöscht. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.

Cookies und Einwilligungsverwaltung

Technisch notwendige Cookies setzen wir ein, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind; ihre Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG. Alle nicht zwingend erforderlichen Dienste – insbesondere die nachfolgend genannten Analyse-, Marketing- und Kartendienste – werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Zur Verwaltung Ihrer Einwilligung setzen wir ein Consent-Management-Tool ein, über das Sie Ihre Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anpassen oder widerrufen können. Rechtsgrundlage für einwilligungsbedürftige Dienste ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.

Reichweitenmessung (Matomo)

Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website setzen wir den Webanalysedienst Matomo ein, den wir selbst auf Servern innerhalb der Europäischen Union hosten. Matomo setzt keine Tracking-Cookies; die Auswertung erfolgt serverseitig, insbesondere im Zusammenhang mit Formulareinreichungen. E-Mail-Adressen, Namen oder Telefonnummern werden dabei nicht erhoben. Die Daten werden 12 Monate gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Google Tag Manager und Google Analytics 4

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir den Google Tag Manager sowie Google Analytics 4, Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit Google Analytics werten wir das Nutzungsverhalten auf unserer Website aus; die IP-Anonymisierung ist aktiviert. Die erhobenen Daten werden 14 Monate gespeichert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA kommen (siehe Abschnitt „Datenübermittlung in Drittländer").

Interaktive Karten (MapTiler, OpenStreetMap)

Zur Darstellung interaktiver Karten setzen wir – nach Ihrer Einwilligung – die Dienste MapTiler der MapTiler AG (Schweiz) sowie Kartenmaterial der OpenStreetMap Foundation (Vereinigtes Königreich) ein. Beim Laden der Karten wird Ihre IP-Adresse an die jeweiligen Anbieter übermittelt. Für die Schweiz und das Vereinigte Königreich liegen Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission vor. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG).

Facebook Pixel (Meta)

Wir bereiten den Einsatz des Facebook Pixel der Meta Platforms Ireland Limited (Dublin, Irland) vor; dieser Dienst ist derzeit noch nicht aktiviert. Nach Aktivierung und ausschließlich mit Ihrer Einwilligung dient der Pixel dem Conversion-Tracking sowie der Bildung von Custom Audiences für Werbezwecke. Hinsichtlich der Datenerhebung über den Pixel sind wir und Meta gemeinsam Verantwortliche (Art. 26 DSGVO); die weitere Verarbeitung erfolgt durch Meta in eigener Verantwortung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Mutterunternehmen ist die Meta Platforms, Inc., Menlo Park, USA (siehe Abschnitt „Datenübermittlung in Drittländer").

Datenübermittlung in Drittländer (USA)

Bei Einsatz der Dienste von Google (Google LLC) und Meta (Meta Platforms, Inc.) kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen. Beide Anbieter sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend werden Standardvertragsklauseln herangezogen. Rechtsgrundlage der Übermittlung ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir weisen darauf hin, dass in den USA kein dem europäischen Recht vollständig entsprechendes Datenschutzniveau besteht und insbesondere US-Sicherheitsbehörden auf Grundlage entsprechender Gesetze (u. a. FISA 702, Cloud Act, Executive Order 12333) auf Daten zugreifen können, ohne dass hiergegen stets wirksame Rechtsbehelfe gegeben sein müssen.

Lokal gehostete Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Manrope, Space Grotesk) werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts); eine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Dritte findet hierbei nicht statt.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich hierzu an datenschutz@openmind-immobilien.de.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219, 10969 Berlin
www.datenschutz-berlin.de

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://" beginnt.

Stand und Aktualität

Diese Datenschutzerklärung gilt für die neue Website, die die bisherige WordPress-Seite ablöst (Stand: Juni 2026). Einwilligungsbedürftige Dienste werden erst nach Ihrer Zustimmung über das Consent-Tool aktiv. Bei Änderungen der eingesetzten Dienste aktualisieren wir diese Erklärung.